La première partie est consacrée à la théorie :
- Le menu contextuel de la souris.
- les options de ce menu (nouveau, supprimer, renommer, etc...).
- La différence entre le copier/coller et le couper/coller avec de petits exercices pratiques.
Ensuite le groupe est passé à la pratique :
- Recherche sur internet d'une lettre type de résiliation.
- Téléchargement au format Word.
- Retrouver la lettre via le menu rechercher.
- Déplacement de ce courrier dans un répertoire "Papiers Officiels" que chacun aura au préalable créé.
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